每当我检查完空调、报出维修费,客户几乎每次都会接着问:修好之后还能用多久,还是应该把这笔钱拿去买新机?我很理解这种犹豫,因为没有人愿意为一台快要报废的机器花钱。
我会根据实际状况评估,并把两种选择的数字都给您参考。很多情况下,维修是省钱得多的答案,尤其是机龄还不长、损坏的也不是系统核心部件的机器。反过来,硬修一台已经不行的机器,等于分期付款给一台迟早还会再坏的机器,这是我不建议的。下面我按顺序说明五条标准,综合起来看,答案就会清楚得多。
标准一:机龄
机龄是我首先考虑的,因为它说明整个系统的零件已经用了多久,而不只是正在坏的那个零件。用了十几年的机器,通常其他零件也快到老化的时候了,所以只修一处并不代表问题就此结束。
- 5 年以内算是新机,坏了我建议修,因为几乎所有情况下维修费都远低于换机,机器还有很长的使用寿命。
- 6–10 年是中间阶段,要看坏在哪里、维修费多少。小问题可以修,但如果是压缩机坏了,就要慎重考虑。
- 超过 10 年,每次坏都应该重新评估。如果维修费高又是主要零件,我通常会建议换机更划算。
- 超过 15 年,如果压缩机严重损坏或盘管泄漏,我建议换机,因为修好之后通常不久就会出现其他问题。
标准二:维修费与新机价格相比
这是最容易判断的一条。把技师报的维修费,除以同尺寸新机含安装费的价格,看看是百分之多少。百分比越高,维修就越不划算,尤其是机器本来就已经很旧的时候。
- 维修费不超过新机价格的约 30%,几乎所有情况下维修都划算。
- 维修费约 30–50%,要同时看机龄。不到 8 年通常修了划算,超过 10 年就开始难以取舍。
- 对于超过 10 年的机器,维修费超过新机价格约 50%,大多数情况下换机更划算。
- 新机那一边也要把安装费算进去,否则比较就不公平。
空调机器的价格取决于机型和当期促销,欢迎向我咨询。安装费方面,9,000–12,000 BTU 收 3,000 泰铢,13,000–24,000 BTU 收 3,500 泰铢;如果需要先拆除旧机,另加 700 泰铢。这些数字可以直接放进新机那一边来比较。我会在开工前把全部费用告诉您。
标准三:机器使用的冷媒种类
这一点大多数屋主都不知道,但对旧机器的决定影响很大。安装很久的空调通常使用 R22 冷媒,这是全球正在逐步淘汰的旧型冷媒;较新的机器使用 R410A,而各大厂商正陆续把新机型改用 R32。
R22 机器的问题不在于今天不能用,而在于冷媒和零件都会随着时间越来越难找、越来越贵。如果您的 R22 机器有泄漏、需要反复加冷媒,这就是我建议认真考虑换机的信号,因为这等于把钱投进一套在市场上即将失去支持的系统。
另外要知道,冷媒不能跨种类替换。R22 的机器不能改加 R32,因为系统压力和压缩机润滑油都不一样。如果有人建议在不更换设备的情况下,给原来的机器换另一种冷媒,我建议先问清楚细节再做决定。R32 和 R410A 的加冷媒费用,我按每磅 25 泰铢收取。
标准四:故障频率
单次维修费也许不高,但如果一年要付两三次,全年总额可能在不知不觉中超过新机价格的一半。我建议回想一下过去一年叫了几次技师、每次付了多少钱,然后加起来,这个数字通常比您记得的要高。
- 一年叫一次技师或从来没叫过,说明机器状况正常,可以继续修。
- 一年叫 2–3 次技师,而且每次故障都不同,说明整个系统都在老化,而不只是某一个零件。
- 几个月内同一个地方反复坏,要先找出根本原因,而不是一再修同一处,因为通常还有没解决的问题。
- 如果维修的技师仍然说不出机器还能用多久,这就是机器已到使用寿命末期的信号。
还有一项成本很少被算成数字,就是您需要等待的时间。三月到五月是清迈技师排期全年最满的时候,如果经常坏的机器刚好在那时坏掉,您可能要没有空调地等上好几天,对生活影响不小。所以我会如实建议:如果您的机器属于经常坏的那种,在排期空闲的十一月到一月换机,比等它在热季中途坏掉要好。
标准五:电费差
效率下降的旧机器比新的时候更耗电,因为盘管老化、翅片压扁、冷媒不足、压缩机磨损,这些都会让机器为了同样的效果运转更久。如果旧机是定频,而准备买的新机是变频,电费差会更明显,因为变频比定频省电。
判断方法是估算预计每月省下的电费,需要多少个月才能抵回新机的差价。如果那个房间的空调每天都开好几个小时,回本期会比偶尔才用的房间短得多。这就是为什么主卧的空调和客房的空调,即使机龄差不多,也可能得出不同的结论。
决策总结表:修还是买新
把您的情况和这张表对照一下,如果好几项条件都指向同一个方向,答案就相当清楚了。
- 情况机龄 3 年,不凉,检查发现盘管堵塞
- 建议
- 修(清洗)
- 理由
- 不是损坏,只是需要清洁,费用与新机相比非常低
- 情况机龄 5 年,电容或风扇电机坏了
- 建议
- 修
- 理由
- 零件价格不高、容易买到,机器还有很长的使用寿命
- 情况机龄 8 年,管路冷媒泄漏,找到漏点且可以修复
- 建议
- 修
- 理由
- 可以从根本上解决,而不是一直反复加冷媒
- 情况机龄 8 年,压缩机坏了,维修费约为新机的一半
- 建议
- 难以取舍,要看整体状况
- 理由
- 如果其他部分状况良好、使用的冷媒容易买到,维修仍是一个选择;如果盘管开始腐蚀,就该换机
- 情况机龄超过 10 年,压缩机坏了
- 建议
- 换机
- 理由
- 与剩余寿命相比维修费太高,其他零件也快到老化的时候
- 情况R22 机器反复泄漏,每隔几个月就要加冷媒
- 建议
- 换机
- 理由
- R22 的冷媒和零件越来越难找,反复加冷媒是不必要的持续开支
- 情况一年叫技师 3 次以上,每次故障都不同
- 建议
- 换机
- 理由
- 全年累计维修费高,还要多次排队等技师,尤其是在热季
- 情况盘管腐蚀、整片翅片压扁、锈蚀很深
- 建议
- 换机
- 理由
- 热交换的主体结构已经损坏,维修不划算,而且通常还会再漏
- 情况机器还很凉,但想更省电
- 建议
- 先清洗,再评估
- 理由
- 很多情况下清洗后效率就恢复了,不需要换机
| 情况 | 建议 | 理由 |
|---|---|---|
| 机龄 3 年,不凉,检查发现盘管堵塞 | 修(清洗) | 不是损坏,只是需要清洁,费用与新机相比非常低 |
| 机龄 5 年,电容或风扇电机坏了 | 修 | 零件价格不高、容易买到,机器还有很长的使用寿命 |
| 机龄 8 年,管路冷媒泄漏,找到漏点且可以修复 | 修 | 可以从根本上解决,而不是一直反复加冷媒 |
| 机龄 8 年,压缩机坏了,维修费约为新机的一半 | 难以取舍,要看整体状况 | 如果其他部分状况良好、使用的冷媒容易买到,维修仍是一个选择;如果盘管开始腐蚀,就该换机 |
| 机龄超过 10 年,压缩机坏了 | 换机 | 与剩余寿命相比维修费太高,其他零件也快到老化的时候 |
| R22 机器反复泄漏,每隔几个月就要加冷媒 | 换机 | R22 的冷媒和零件越来越难找,反复加冷媒是不必要的持续开支 |
| 一年叫技师 3 次以上,每次故障都不同 | 换机 | 全年累计维修费高,还要多次排队等技师,尤其是在热季 |
| 盘管腐蚀、整片翅片压扁、锈蚀很深 | 换机 | 热交换的主体结构已经损坏,维修不划算,而且通常还会再漏 |
| 机器还很凉,但想更省电 | 先清洗,再评估 | 很多情况下清洗后效率就恢复了,不需要换机 |
如果决定换机,我的建议如下
- 1
重新计算 BTU,不要照搬原来的尺寸
原来的机器可能从一开始就选错了尺寸,或者房间的用途已经改变。我建议根据房间面积和实际条件重新计算,例如是否下午西晒、是否在屋顶下。
- 2
按使用习惯选择机型
每天连续使用的房间值得用变频;偶尔才用的房间,把机器价格和日后的维修费一起算,定频空调通常更划算。
- 3
购买前先问清当地的零件情况
问清楚想买的型号在清迈有没有服务中心、零件从哪里订、要等几天,因为热季等零件对生活的影响很大。
- 4
规划新的室外机位置
如果原来的位置整个下午都暴晒,我建议换位置或加遮阳,因为散热好的室外机能让机器运转更轻松、寿命更长。
- 5
选择合适的安装时间
如果旧机还能用,在十一月到一月换机能更快排到期,也不用在炎热的时候等。
- 6
保存好税务发票和保修条款
我可以按贵公司抬头开具正式税务发票;安装工程在向我购买机器时保修 1 年,客户自备机器的保修 6 个月。
总结
- 综合考虑五件事:机龄、维修费占新机价格的比例、冷媒种类、故障频率和电费差。
- 维修费不超过新机价格约 30%,几乎都值得修;旧机维修费超过 50%,通常换机更划算。
- 反复泄漏的 R22 机器,是我最常建议换机的情况,因为冷媒和零件会越来越难找。
- 一年坏好几次而且故障各不相同,说明整个系统都在老化,而不只是某一个零件。
- 在断定旧机太耗电、必须更换之前,应该先清洗空调,再重新看电费单。
- 如果决定换机,要重新计算 BTU,不要自动沿用原来的尺寸。
如果还不确定家里的机器该修还是该换,可以先让我上门检查。检测费 500 泰铢,决定由我维修的话可以抵扣。哪些情况修了划算、哪些不划算,我都会如实告诉您。
